СК «ГУТА-Страхование» остановила продажи и держит своих клиентов в недоумении

30/06/2014

СК «ГУТА-Страхование» на данный момент сворачивает работу офисов продаж и начинает сокращать штат сотрудников. Напомним, что данная компания занимала 19 место в рейтинге страховщиков по результатам сборов за 2013 г. Причина приостановки деятельности – большой убыток. Но, как говорят в компании, выплаты по обязательствам не будут остановлены.

Информация о состоянии офисов и увольнении работников АСН просочилась из источников, имеющих непосредственное отношение к страховой компании. Один из тех, кто вел диалог на эту тему, сообщил: «По данному положению дел руководство распорядилось закрыть все офисы «ГУТА-Страхование», а также изъять печати. Продажи как в регионах, так и в столице пока что остановлены». Кроме этого, он рассказал, что приостановка продаж была утверждена на внеочередном совещании, которое прошло в субботу. Сегодня штат компании увольняется в больших объемах. Официальных заявлений, как сообщалось, не будет, так как их просто некому сделать.

Основная причина остановки продаж, которая была оглашена сотрудникам, – это санация портфеля. Убыточная деятельность за 2013 год стала последствием таких действий. Другой источник рассказал, что убыток на протяжении нескольких лет составлял от 1,0 млрд до 1,8 млрд руб. По его данным, в 2012 году убыток был равен 1,5 млрд руб.

Источники сообщают, что исполнение обязательств страховой компании перед клиентами будет продолжаться. В Москве будет действовать офис урегулирования убытков. В регионах работают партнеры страховщика и независимо от закрытия агентств продолжают функционировать офисы урегулирования убытков.

Сегодня корреспондент АСН побывал как клиент в центральном офисе страховой компании в Москве. Офис был закрыт, объявление на двери указывало, что он не работает «по техническим причинам».

После разговора с охранником корреспондент АСН позвонил по его внутреннему телефону в отдел продаж компании.

В телефонном режиме корреспонденту ответили, что все офисы продаж закрыты, компания не заключает какие-либо договоры. Сотрудник компании говорил, что точки урегулирования убытков будут открыты и центральный офис продолжит свою работу, чтобы клиенты могли изменять свои договоры страхования.

Позвонив по телефону в офис, занимающийся урегулированием убытков, корреспондент АСН сказал, что он потерпевший в ДТП, застрахован по ОСАГО в «ГУТА-Страховании». Ему ответили, что офис урегулирования убытков открыт и работает как и ранее, а заявление о результатах ДТП и компенсации принимаются по записи. Доступная дата, на которую можно записаться, – это 1 апреля, уточнил работник компании и порекомендовал обратиться за выплатой в компанию виновника ДТП. Корреспондент АТС, отправившись к офису урегулирования убытков, убедился, что он работает, как и раньше, в обычном режиме.

Также многие корреспонденты АСН как клиенты обзванивали офисы в Москве и регионах. Везде либо не брали трубку, либо сообщали, что офис не работает.

Участники страхового рынка были опрошены АСН, из чего была получена разная оценка шансов клиентов СК «ГУТА-Страхование» на получение необходимых выплат страховки.

«Как видно из ситуации, страховщик принял решение провести санацию портфеля, но не останавливает выполнение своих обязательств перед клиентами. Компания имеет сильных акционеров. Не считаю, что клиенты данной страховой компании останутся ни с чем» – сообщил АСН один из участников рынка, который имел возможность наблюдать за работой компании и пожелал сохранить инкогнито.

«Наверняка акционеры решили перестать спонсировать убыточную компанию и приняли решение уйти с рынка. Возможно, в скором времени «ГУТА-Страхование» подаст заявление о собственном банкротстве, это будет означать, что в действительности клиенты страховой компании останутся ни с чем» – предполагает один из бывших сотрудников компании, который также решил не называть своего имени публично.

Банк России отказался прокомментировать ситуацию, сложившуюся со страховой компанией «ГУТА-Страхование». Запрос АСН, который был оставлен непосредственно в «ГУТА-Страхование», не получил ответа.

Итоги 2013 года насчитывают сумму сборов компанией «ГУТА-Страхование», в размере 9,7 млрд руб., из них 70% сборов составило автострахование; 2,7 млрд руб. Было собрано по ОСАГО, 3,8 млрд руб. – сборы по авто-КАСКО. Из этих сборов выплаты составили 5,3 млрд руб., в которые входит 1,5 млрд руб. по ОСАГО, 2,8 млрд руб. – по КАСКО. Стоит отметить, что у компании действует рейтинг «Эксперта РА» А+ - «очень высокий уровень надежности».

Страховая компания «ГУТА-Страхование» начала свою деятельность в 1994 году. Это дочерний страховщик группы «ГУТА» – инвестиционно-промышленной корпорации, созданной в 1989 году, у которой был широкий профиль направленности деятельности. Кроме страховой компании в группу «ГУТА» входят холдинг «Объединенные кондитеры» (фабрики «Красный Октябрь», «Рот Фронт», «Кондитерский концерн «Бабаевский»), «ГУТА-Девелопмент», «ГУТА-Банк», инвесткомпания «ГУТА-Капитал», отель «Савой», медицинский центр «ГУТА-Клиник», фитнес-центр «Марина Клаб», Центр инновационных технологий (ЦИТ) группы «ГУТА».

К списку новостей